Carta PAYBACK di Mondadori
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I venditori ordinari vendono e basta. I professionisti delle vendite comunicano per coinvolgere. Parte di ciò che li distingue è la capacità di comprendere il linguaggio del corpo, sia il loro che quello dei potenziali clienti, e usarlo a loro vantaggio. Per leggere la gestualità e sfruttare la psicologia delle vendite bisogna prima di tutto capire come il potenziale cliente comunica quando si trova a suo agio e come invece esprime lo stress. Da qui, bisogna imparare a cogliere momento per momento i segnali dell'altra persona in reazione a ciò che dite e sapere esattamente cosa fare per sfruttare la situazione.
RIASSUNTO prodotto da InBreve. Un intero libro in 20 minuti di lettura, per risparmiare tempo ed avere le stesse informazioni fondamentali.
Pubblicato con il permesso di Career Press.
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Anonimo -