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La "Guida normativa" prevede ben 4 volumi suddivisi per tematica: ordinamento istituzionale; servizi finanziari e servizi pubblici locali; servizi alla persona; servizi al territorio. Più un quinto volume con indice analitico. In questo modo l'opera si propone come una vera e propria enciclopedia, un manuale pronto all'uso e alla consultazione per tutta l'Amministrazione degli Enti Locali, utilizzabile da più uffici e responsabili. Aggiornati al codice dei contratti e a tutte le novità intervenute nell'anno, i volumi vogliono essere una guida concreta ed operativa per realizzare i miglioramenti che sono richiesti alle PA, come quello di incrementare le competenze e le capacità amministrative o il rinnovamento digitale, delle procedure e dei servizi al cittadino.
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