Aiuto e contatti

È il servizio che permette di acquistare sul sito Mondadori Store e ritirare i prodotti presso i negozi Mondadori o gli uffici postali convenzionati.
Non devi far altro che scegliere i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e nella pagina "Cassa" selezionare la modalità di consegna "Spedizione presso un Punto di Ritiro”.
Avrai a disposizione circa 550 librerie e 11.500 Uffici Postali in tutta Italia tra cui scegliere e un'apposita mappa interattiva per selezionare il più vicino a casa tua.
Quando ricevi l'e-mail di avvenuta consegna, stampa la fattura allegata e recati al punto di ritiro scelto per ritirare i tuoi prodotti.
Questo servizio non comporta costi aggiuntivi.
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Questo servizio ti offre la possibilità di prenotare online gratuitamente un prodotto e acquistarlo e ritirarlo nel punto vendita da te scelto tra quelli in cui il prodotto risulta disponibile, pagando direttamente alla cassa il prezzo applicato dal punto vendita.
Si segnala che il prezzo on-line ed il prezzo applicato dal punto vendita possono essere differenti, in quanto potrà verificarsi che sul sito Mondadori Store siano in corso delle offerte promozionali non praticate presso il punto vendita o che presso il punto vendita siano in corso delle offerte promozionali non praticate sul sito.
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La Carta Cultura Giovani è disponibile per i nati nel 2005 e che hanno un ISEE famigliare inferiore a 35.000€. La Carta del Merito è disponibile per chi ha conseguito la maturità nell'anno e ha conseguito una votazione di almeno 100/100 entro il 19° anno di età
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La Carta del docente è un'iniziativa del Ministero dell'Istruzione, dell'Università e della Ricerca che offre la Carta elettronica per l'aggiornamento e la formazione dei docenti. Il valore della Carta del docente è di 500 EUR per ciascun anno scolastico.
La Carta è assegnata ai docenti di ruolo a tempo indeterminato delle Istituzioni scolastiche statali, sia a tempo pieno che a tempo parziale, compresi i docenti che sono in periodo di formazione e prova, i docenti in posizione di comando, distacco, fuori ruolo o altrimenti utilizzati, i docenti nelle scuole all'estero e delle scuole militari.
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PAYBACK è il programma fedeltà multipartner con cui accumulare punti su tutti i tuoi acquisti, presso moltissimi Partner aderenti e premiarti con facilità con premi e sconti immediati in cassa.
Con PAYBACK, basta una carta di qualsiasi Partner (Mondadori Store, American Express, Alitalia, Carrefour, Esso e oltre 60 siti di shopping online) per accumulare punti con tutti i Partner che aderiscono al programma.
Per raccogliere punti su Mondadori Store, utilizza la tua carta fedeltà PAYBACK in cassa prima del pagamento e ti saranno accreditati automaticamente i punti PAYBACK.
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Invia Gratis è un servizio che ti permette, con un costo annuale di 9.99€, di ottenere spese di spedizione illimitate gratis in Italia su tutti gli oltre 11 milioni di prodotti acquistabili su Mondadori Store.
Il servizio Invia Gratis ti permette inoltre di ottenere uno sconto del 30% sulla modalità di pagamento mediante "contrassegno".
Invia Gratis è acquistabile come qualsiasi altro prodotto presente su Mondadori Store: ti basterà aggiungerlo al carrello.
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Kobo, società canadese fondata nel 2009, si è rapidamente sviluppata in tutto il mondo portando i suoi servizi e la sua tecnologia di eReading.
Kobo crede fermamente in una filosofia Read Freely e nel fatto che tutti dovrebbero avere la possibilità di leggere su qualsiasi dispositivo, a differenza di altre soluzioni eBook disponibili sul mercato.
Kobo è attualmente venduto in oltre 300 punti vendita Mondadori e naturalmente sul sito Mondadori Store.
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Le Gift Card Mondadori Store sono buoni acquisto prepagati che permettono di effettuare acquisti sul sito Mondadoristore.it.
Per acquistarle è sufficiente scegliere il destinatario, inserire l'importo, la data di consegna desiderata ed eventualmente scrivere una dedica.
La Gift Card Mondadori Store è spendibile su tutto il catalogo Mondadori Store per acquistare: Libri, Musica, Film, Games, Idee regalo e giocattoli (non può essere utilizzata per acquistare eBook). Se un prodotto addebitato non dovesse essere spedito, non ti preoccupare: la Gift Card Mondadori Store verrà automaticamente ricaricata del valore del prodotto non inviato.
La Gift Card Mondadori Store è valida un anno solare dalla data di invio e non può essere prorogata. I residui non utilizzati non potranno quindi essere rimborsati.
Le Gift Card Mondadori Store sono cumulabili tra loro (clicca qui) e possono essere utilizzate solo online sul sito Mondadori Store (e quindi non nei negozi).
Le Gift Card vengono inviate all'indirizzo e-mail del destinatario entro poche ore dall'acquisto, tempo necessario per poter garantire il processo di validazione della carta di credito. Se l'acquisto viene effettuato dopo le ore 14:00 dal lunedì al venerdì la consegna avverrà il mattino successivo. Se l’acquisto viene effettuato dopo le 14,00 del sabato o la domenica, la consegna avverrà nella giornata di lunedì.

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Acquistando Kobo Gift Card puoi scegliere tra più di 4 milioni di eBook tra libri, riviste, contenuti per bambini, fumetti e molto altro in formato digitale.
Il taglio della Kobo Gift Card può essere deciso liberamente al momento dell'acquisto e va da un minimo di 1€ ad un massimo di 3.000€, oppure con tagli predefiniti da 15€ -25€ -50€.
La Kobo Gift Card scade dopo un anno solare dalla data dell’invio o di acquisto.
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