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Dal controllo del cash flow agli adeguati assetti. Guida pratica: prevedere per prevenire

Cristina Mariani , Alessandro Silva edito da Franco Angeli

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Come calmare i clienti irritati. Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli

Rebecca L. Morgan edito da Franco Angeli

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Come delegare e avere ottimi risultati. Tecniche sperimentate per migliorare la performance dei dipendenti

Robert B. Maddux edito da Franco Angeli

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Le operazioni di magazzino e la gestione delle scorte. Un manuale per tutti

Marco Ascoli Marchetti edito da Franco Angeli

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Network marketing. Come creare senza capitali una propria organizzazione di vendita e distribuzione

Mary Averill , Bud Corkin edito da Franco Angeli

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Project Management: dall'idea all'attuazione. Una guida pratica per il successo

Marion E. Haynes edito da Franco Angeli

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Comunicare con efficacia. 50 regole pratiche per migliorare riunioni, documenti, presentazioni

Phillip E. Bozek edito da Franco Angeli

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Guida pratica alla selezione del personale. Come intervistare e valutare i candidati e assumere i migliori

Robert B. Maddux edito da Franco Angeli

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Il responsabile del customer service. Un manuale per ricoprire con successo la posizione più dinamica e delicata della funzione commerciale

Lloyd C. Finch edito da Franco Angeli

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Pianificazione e controllo di gestione. Sistemi tradizionali e strumenti innovativi: Activing Based Costing, Balanced Scorecard

Luigi Di Stasi edito da Franco Angeli

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Social media marketing. Una guida per i nuovi comunicatori digitali

Antonio Ferrandina , Roberto Zarriello edito da Franco Angeli

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Come preparare e attuare un piano di marketing. Una guida per titolari di piccole imprese, consulenti, professionisti

Richard T. Gerson edito da Franco Angeli

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Il recupero crediti telefonico efficace. Manuale operativo di phone collection

Gianpaolo Luzzi edito da Franco Angeli

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L'ABC della vendita! Per i negozianti, commessi, titolari d'agenzia, promotori, agenti d'affari, venditori, rappresentanti...

Elwood N. Chapman edito da Franco Angeli

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Lavorare per obiettivi. Il segreto per ottenere di più da sé e dagli altri

Larrie A. Rouillard edito da Franco Angeli

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Il telemarketing dall'A alla Z. 26 consigli utili per vendere con successo al telefono

Nancy Friedman edito da Franco Angeli

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Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

Richard F. Gerson edito da Franco Angeli

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Come migliorare la comunicazione interna nelle organizzazioni

Frank M. Corrado edito da Franco Angeli

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Carta PAYBACK di Mondadori

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