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Il sistema Toyota per la PA. Ridurre gli sprechi e migliorare la qualità negli Enti Pubblici - Alberto Galgano
Il sistema Toyota per la PA. Ridurre gli sprechi e migliorare la qualità negli Enti Pubblici - Alberto Galgano

Il sistema Toyota per la PA. Ridurre gli sprechi e migliorare la qualità negli Enti Pubblici

Alberto Galgano
pubblicato da Guerini Next

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Disponibile in 4-5 settimane. la disponibilità è espressa in giorni lavorativi e fa riferimento ad un singolo pezzo
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La definizione di spreco è semplice: è qualsiasi attività svolta da un'organizzazione che assorba risorse e tempo senza creare "valore" per il cliente o per il cittadino. Ma gli sprechi di un ente pubblico sono talvolta difficili da individuare. Il Sistema Toyota consente di scoprirli e permette di investire nella qualità dei servizi.

Dettagli down

Generi Economia Diritto e Lavoro » Management » Tecniche di management » Studi di Settore » Pubblica amministrazione e settore pubblico , Politica e Società » Politica e Istituzioni » Pubblica amministrazione

Editore Guerini Next

Formato Brossura

Pubblicato 01/01/2006

Pagine 139

Lingua Italiano

Isbn o codice id 9788883357756

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